Política de Privacidad

1. Ámbito de aplicación de la política

Esta política se aplica a todos los usuarios que acceden y utilizan el sitio web de Lumvirek (en adelante, "nosotros"). El acceso a nuestro sitio implica la aceptación de las prácticas descritas en este documento para la gestión de sus datos personales en el entorno de nuestra tienda en línea de mobiliario.

2. Medios técnicos de recogida de información: Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y recopilar información técnica sobre las visitas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador para identificar su sesión, recordar sus preferencias de navegación y analizar el rendimiento del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

3. Uso e intercambio de información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para gestionar los pedidos, responder a consultas y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. No compartimos sus datos con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (como el transporte de los productos) o cuando exista un requerimiento de las autoridades competentes.

4. Almacenamiento de datos y Cookies (Derecho de información y autorización)

Los datos se almacenan de forma segura mientras sean necesarios para los fines descritos. Al acceder a nuestro sitio, usted es informado sobre el uso de cookies y otorga su consentimiento para su instalación a través de nuestra barra de notificaciones. Usted tiene el control sobre estos datos y puede retirar su autorización en cualquier momento eliminando las cookies de su dispositivo.

5. Derechos del usuario

Usted tiene pleno control sobre su información personal. En virtud de la normativa vigente, puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso y Rectificación: Solicitar conocer qué datos tenemos y corregir cualquier error.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar que se limite su uso.

• Retirada del consentimiento: Revocar en cualquier momento los permisos otorgados anteriormente sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Bases legales para el tratamiento de datos (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tratamos sus datos bajo los siguientes fundamentos:

• Ejecución del contrato: Necesaria para procesar sus pedidos de mobiliario y proporcionarle los servicios de compra adquiridos.

• Consentimiento explícito: Aplicado para el envío de boletines informativos y actividades de marketing a los que se haya suscrito voluntariamente.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con requerimientos fiscales, contables y regulatorios ante las autoridades.

• Intereses legítimos: Para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio y detectar o prevenir posibles fraudes.

7. Medidas de seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la alteración. Utilizamos protocolos de cifrado y sistemas de almacenamiento seguros para garantizar que su privacidad esté protegida en todo momento dentro de nuestra plataforma en línea.

8. Plazo de conservación de la información

Mantendremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, o mientras usted no solicite su eliminación, y siempre bloqueando los datos durante los plazos de prescripción que establezca la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.

9. Cambios en este documento

Nos reservamos el derecho de actualizar este documento para adaptarlo a cambios en el sitio web o por requerimientos operativos. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Información de contacto

Si desea ejercer sus derechos o tiene alguna pregunta sobre este documento, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 23 Fletcher Dr, Tyngsboro, MA 01879, United States
Teléfono: +1 (978) 846-3791
Correo Electrónico: client@lumvirek.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)