RGPD

Objeto y Alcance

Este documento describe cómo Lumvirek (en adelante, “nosotros”) trata los datos personales de los usuarios que visitan nuestra tienda en línea de mobiliario para interior y exterior. El propósito es garantizar la privacidad y la protección de la información facilitada durante la navegación y el proceso de compra en nuestro sitio web.

Tipos de datos personales recogidos

Recogemos la información necesaria para gestionar los pedidos de muebles, que incluye:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de envío y de facturación.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información relativa a los métodos de pago.

Licitud del tratamiento

Tratamos los datos personales basándonos en las siguientes premisas:

• La ejecución del contrato de compraventa para la entrega de los productos adquiridos.

• El cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

• El consentimiento otorgado por el usuario al facilitar sus datos para completar el proceso de compra.

Derechos del interesado

Los usuarios tienen derecho a controlar su información personal. Esto incluye:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos almacenados.

• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta.

• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar que se limite en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.

Conservación de datos

Mantendremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, lo que incluye la gestión de la entrega de los muebles, el periodo de garantía de los productos y el cumplimiento de los plazos de conservación obligatorios en materia fiscal y contable.

Transferencia y comunicación de datos

Los datos personales no se comunicarán a otros sujetos, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado, como por ejemplo a las agencias de transporte encargadas de la entrega física del mobiliario o a las entidades bancarias para el procesamiento del pago.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Utilizamos protocolos de cifrado y sistemas de almacenamiento protegidos para garantizar que la experiencia de compra en nuestra tienda en línea sea segura.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar este contenido para adaptarlo a cambios en el funcionamiento de nuestra tienda en línea. Cualquier modificación será publicada en este apartado del sitio web para conocimiento de los usuarios.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 23 Fletcher Dr, Tyngsboro, MA 01879, United States
Teléfono: +1 (978) 846-3791
Correo Electrónico: client@lumvirek.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)